الأسئلة المتكررة


نجيب على أسئلتكم جميعها هنا، وإذا كان لديكم أسألة أخرى، يرجى مراسلتنا في أسفل هذه الصفحة


كيف أعرف مقاسي؟

- يمكن أن تعرف عن طريق صفحة القياسات

إذا كان المقاس غير صحيح، ماذا أفعل؟

- يمكن التأكد من سياسة الإسترجاع

كم من الوقت يحتاج الطلب للوصول؟

- يتم توصيل الطلب خلال 24 ساعة، بإستثناء الجمعة والعطل الرسمية

- للطلبات التي تبعد عن مدينة الكويت أكثر من 30 دقيقة، قد يستغرق التوصيل أكثر ذلك من يوم إلى 3 أيام عمل

هل هناك رسوم توصيل؟

 التوصيل مجاني للطلبات التي تزيد قيمتها عن 20 دينار 

 - تكلفة التوصيل هي 1.500  دينار للطلبات التي قيمتها أقل من 10 دنانير، و 1.000 دينار للطلبات التي قيمتها أكثر من 10 دنانير

في أي وقت يتم توصيل الطلب؟

- طلباتنا تتم من بين الساعة 9:00 صباحا إلى الساعة 9:00 مساء

ما هي الوسائل المتاحة للدفع؟

 - نقبل  الدفع عن طريق الكي -نت أو الفيزا

إذا كانت عندي شكوى، مع من ممكن أن أتواصل؟

- نحن نهتم بآراء عملائنا، يمكنك التواصل معنا عن طريق أي من طرق التواصل في الأسفل

كيف يمكن أن أتواصل معكم؟

- هاتف: 96636180

تواصل معنا